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판매 실기와 재고 혼란을 줄이는 방법: ‘후보충 공급 체계’의 혁신

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by DX_sol 2025. 4. 13. 18:34

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– Daily 기반 TO 연동으로 실시간 공급망을 구현하다

공급망관리(SCM)에서 가장 많은 손실은 어디서 발생할까요?

수요예측은 항상 틀린다는 전제로 했을 경우 어떻게 대응해야 할까요?
바로 **"예측과 실제가 엇갈리는 구간"**입니다. 수요 예측은 주간 단위로 움직이는데, 실제 고객 주문은 매일 바뀌고, 재고 상황도 실시간으로 요동칩니다. 이때 빠르게 대응하지 못하면 불용재고는 쌓이고, 필요한 시점엔 품절이 발생합니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 등장한 개념이 바로 **후보충 공급 체계(Candidate Replenishment System)**입니다.

이번 글에서는 이미지 기반의 To-Be 모델을 중심으로, 기존 공급 방식의 한계를 짚고, 실시간 후보충 체계의 운영 원리와 기대 효과를 상세히 설명드리겠습니다.

후보충 공급 체제 구축
후보충 공급 체제 구축

 


1. 기존 공급체계의 한계: ‘정해놓고 밀어넣기’

과거 공급계획은 대부분 주간 단위(WSP: Weekly Shipment Plan) 기준으로 고정된 물량을 한꺼번에 판매법인(RDC 또는 지사)로 밀어 넣는 방식이었습니다. 이 구조는 다음과 같은 문제를 야기했습니다.

  • 📉 판매 실기
    고객 주문 타이밍과 공급 타이밍 불일치로 인해 판매 기회 손실
  • 📦 불균형 재고
    판매 법인별로 수요 대비 재고 과부족 심화
  • 🛠 운영 비효율
    재고 조정, 긴급 오더, 부적정 물류 비용 발생
  • 📉 예측 기반 계획의 신뢰 저하
    실제 수요와의 괴리가 커질수록 공급 계획이 무력화

이러한 구조는 특히 고속 성장 상품, 한정판 제품, 시즌성 아이템에서 회복 불가능한 손실로 이어질 수 있습니다.


2. 후보충 공급 체계란?

후보충 공급 체계란, 판매법인(RDC) 단위에서 매일 변화하는 재고, 주문, 판매 패턴에 따라 동적으로 공급량을 재조정하는 체계입니다. 이는 기존의 ‘고정계획 밀어넣기’가 아니라 **"필요할 때, 필요한 만큼만 뽑아가는 Pull형 구조"**입니다.

핵심 키워드: Daily Operation, Candidate Replenishment, Transfer Order(TO), FP 연동


3. 운영 구조 요약 (이미지 기반)

📌 Step 1: 수요 예측 → SP 확정

  • Demand Planner가 GSCP 시스템 기반으로 수요예측 수립
  • 자재 제약 정보 반영 후 SP(Shipment Plan) 확정
  • 해당 계획은 Weekly 기준으로 업데이트

📌 Step 2: Daily Operation

  • 판매법인 단위에서 RDC별 후보충 요청 생성
  • Daily 단위로 SP를 기준 삼아 TO(Transfer Order) 생성
  • GERP 시스템과 연동하여 SO/재고 변동사항 반영
  • 필요 시 Supply Call을 통한 생산법인과의 실시간 커뮤니케이션 진행

📌 Step 3: 생산 확정 → 신규 확정

  • 생산법인에서는 RDC 요청 기준으로 FP(Factory Plan) 확정
  • 확정된 생산량은 신규 TO와 동기화되어 Inbound 계획 수립

4. 기대 효과

✅ 1. 수요-공급 Daily 동기화 체계 구축

  • 수요 기반의 TO가 생성되고, FP와 실시간 연동됨
  • 생산법인과 판매법인 간 커뮤니케이션 속도 향상
  • 판매법인의 수요 변동성을 즉각 반영할 수 있는 가시성 확보

✅ 2. 판매 실기 최소화 및 재고 일수 개선

  • 판매법인의 주간 계획 하에 Daily 단위로 공급 변동 대응
  • 수요 급증 시 후보충을 통해 공급 보완 → 판매 실기 최소화
  • RDC 단위의 재고 운용 효율 극대화 (모델 등급별 안정 운영)

✅ 3. 공급 확정구간 내 FP 가시성 확보

  • 공급망 내 가용 생산량 및 투입 자재 가시성 강화
  • FP와 TO가 동기화되어 생산계획-공급계획 통합 운영 가능

5. 실행을 위한 조건

항목 필요 요소
수요 기반 운영 Daily 예측 시스템 연계 (AI 기반 가능)
판매법인 구조화 RDC 단위의 재고, 수요, TO, SO 연계 DB 구축
시스템 통합 GSCP-SP-GERP 간 TO 자동화 연계
운영 매뉴얼 공급 우선순위, 공급량 제약, 이슈 대응 프로세스 정의
KPI 도입 OTD, TO 처리속도, 공급일수, 실기율 등 측정 항목 설정

6. 실전 적용 사례: 4일 리드타임 개선

해당 체계를 적용한 모기업 사례에서, 다음과 같은 수치 개선이 확인되었습니다:

지표개선 전개선 후
판매 실기율 12% 3% 이하
RDC 재고 일수 평균 15일 9일 수준
재고이동건수 월 340건 210건
TO 생성 시간 평균 6시간 실시간 자동 생성

💡 단순 시스템이 아닌, 데이터 기반 의사결정 체계로 공급관리 효율을 극대화한 사례라 할 수 있습니다.


7. 결론: 후보충 체계는 Pull 중심 공급관리의 미래다

더 이상 "예측한 만큼 밀어넣는" 구조로는
고객 중심 SCM을 실현할 수 없습니다.

📌 진정한 공급관리란,
→ "실시간 수요에 반응하며, 과하지도 덜하지도 않은 공급을 실행하는 것"입니다.

후보충 공급 체계
바로 이 철학을 실현하는 Daily 중심 Pull SCM 모델의 전형입니다.

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